Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Abschluss der Bestellung

Wenn Sie einen Artikel auf unserer Website kaufen möchten, klicken Sie auf das Symbol "In den Warenkorb". Der Artikel wird dann in Ihren Warenkorb gelegt. Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, können Sie die komplette Bestellung einsehen, indem Sie auf den "Warenkorb" in der oberen rechten Ecke klicken. Hier können Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre Artikel und deren Preis verschaffen. Sie haben auch die Möglichkeit, Artikel zu Ihrer Bestellung hinzuzufügen oder zu entfernen.

Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen möchten, müssen Sie die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" akzeptieren, indem Sie das Kästchen "Ich bin mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden" in der unteren rechten Ecke ankreuzen. Klicken Sie nun auf "Zur Kasse gehen" und geben Sie Ihre Angaben zur Liefer- und Rechnungsadresse ein und wählen Sie die gewünschte Lieferung aus. Der Gesamtpreis wird immer am unteren Rand des Bildschirms angezeigt. Sobald Sie Ihre Angaben gemacht haben, klicken Sie auf "Bestätigen".

Sie erhalten nun eine vollständige Übersicht über die Artikel, die Sie gerade bestellen, sowie über die von Ihnen eingegebenen Informationen zu Liefer- und Rechnungsadresse und Versandart. Wenn Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben, klicken Sie auf "Bezahlen".

Daraufhin wird ein Zahlungsfenster angezeigt, in dem Sie die Zahlungsmethode auswählen und die erforderlichen Daten eingeben müssen. Wenn Sie alle Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf "Abschließen". Ihre Bestellung ist nun an uns übermittelt worden. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie den Erhalt und die Annahme Ihrer Bestellung bestätigen.

Wenn Sie online kaufen

Wenn Sie einen Artikel kaufen, gilt der im Online-Shop angegebene Preis, unabhängig von anderen Preisen, die Sie vielleicht online oder in unseren Geschäften gesehen haben. Der Preis des Artikels ist der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt. Sofern online nicht anders angegeben, sind alle Preise und Kosten in der Landeswährung angegeben.

Sie müssen den Gesamtpreis der Artikel bei der Bestellung bezahlen. Dies geschieht durch Angabe Ihrer Kreditkartendaten, die von der von uns zugelassenen Kreditkartengesellschaft oder Paypal ausgestellt wurden und die wir benötigen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Die Zahlung kann auch mit Hilfe anderer angebotener und zugelassener Zahlungsmittel erfolgen. Wir sind unter keinen Umständen verpflichtet, die bestellten Artikel vor Erhalt Ihrer vollständigen Zahlung zu liefern. Wir behalten uns das Recht vor, nach einer Kreditkartenprüfung die betreffende Zahlungsmethode abzulehnen, Sie aber auf eine andere Zahlungsmethode zu verweisen.

Wenn Sie nach Ihren Kreditkartendaten gefragt werden, können Sie Ihre Karte oder Ihr Bankkonto verwenden. Die gewählte Kreditkarte oder das Bankkonto muss über eine ausreichende Deckung verfügen, um den gesamten Betrag zu decken.

Sie sind dafür verantwortlich, dass alle von Ihnen gemachten Angaben richtig sind, dass Sie der Inhaber der gewählten Kreditkarte, des Bankkontos oder einer anderen Zahlungsmethode sind und dass ein ausreichendes Guthaben zur Deckung des Gesamtbetrags vorhanden ist. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Zahlungsangaben zu überprüfen, bevor wir Ihnen Ihre Bestellung zukommen lassen.

Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung geltenden Fassung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die jeweils aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu prüfen.

Sie haben Verständnis dafür, dass Sie Rechnungen, Gutschriften und sonstigen Schriftverkehr nur in elektronischer Form erhalten.

Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen Waren zu liefern, bevor wir Ihre Bestellung genehmigt haben. Solange wir nicht sofort bestätigen, dass wir Ihre Bestellung genehmigt haben, dienen nachfolgende E-Mails, Briefe, Faxe oder andere Korrespondenz nur zu Informationszwecken und stellen keine Auftragsbestätigung dar.

Die Quittung, die Sie erhalten, enthält eine Bestellnummer und Angaben zu dem/den bestellten Artikel(n). Wir können Ihre Bestellung aus verschiedenen Gründen stornieren, z. B. wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist oder wenn ein Fehler in unseren elektronischen Systemen auftritt. Ihre Bestellung ist als Angebot zu verstehen, bis Sie Ihre Empfangsbestätigung erhalten.

Sobald wir Ihre Bestellung genehmigt haben, erhalten Sie eine elektronische Quittung. Wenden Sie sich an den Stampe-Support (siehe Kontaktangaben unten), um eine Kopie der elektronischen Rechnung zu erhalten.

Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Bestellung entdecken, wenden Sie sich bitte an den Online-Support von Stampes (siehe Kontaktangaben unten). Wir können jedoch nicht garantieren, dass wir Zeit haben, Ihre Bestellung nach Ihren Wünschen zu ändern.

Eine Bestellung umfasst nur die Artikel, die wir in Ihrer Rechnung, die Sie nach der Bestellung erhalten, bestätigt haben.

Lieferfristen und -termine

Sobald Sie Ihren Einkauf in unserem Online-Shop abgeschlossen haben, warten Sie normalerweise 1-7 Werktage (je nach Land), bis Sie Ihre Artikel erhalten. Ihre Bestellung wird per GLS verschickt. Wir versenden immer die komplette Bestellung in einem Paket - sollte sich dies ändern, werden Sie benachrichtigt.

Zusätzlich zu den bestellten Artikeln enthält Ihre Lieferung auch Folgendes:

Einen Rücksendeschein, den Sie bitte ausfüllen und der Rücksendung beilegen. Der Rücksendeschein enthält auch eine Beschreibung, wie die Rücksendung zu erfolgen hat.

Sie tragen zunächst die Kosten für die Lieferung, aber wenn Sie mehr als den angegebenen Betrag in unserem Online-Shop kaufen, sind Post und Verpackung für Sie kostenlos. Die Frachtkosten können von Land zu Land variieren, werden aber immer auf unserer Website und in den Dokumenten/E-Mails, die Sie im Rahmen eines Kaufs erhalten, angegeben.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung:

Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie den Track & Trace-Link verwenden, den Sie in der E-Mail oder SMS mit Ihrer Quittung erhalten.

Regeln für den Umtausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie wie folgt vorgehen:

Sie können den Artikel an den Online-Shop zurücksenden. Vergessen Sie nicht, eine Kopie der Rechnung, einen ausgefüllten Rücksendeschein und den korrekten Rücksendecode beizufügen, und befolgen Sie das Rückgabeverfahren (das auf dem Rücksendeschein angegeben ist). Sie müssen den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden (siehe Rücksendeadresse unten). Das Geld für die zurückgesandten Artikel wird Ihnen zurückerstattet, sobald diese eingegangen sind und bearbeitet wurden. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.

Ihr Recht auf Widerruf

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, können Sie wie folgt vorgehen:

Nach dem Gesetz haben Sie das Recht, Ihren Kauf bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, müssen Sie den Artikel in einem verkaufsfähigen Zustand und mit dem noch vorhandenen Preisschild an uns zurücksenden. Wir empfehlen Ihnen, den korrekt ausgefüllten Rücksendeschein beizulegen und das Rücksendeverfahren zu befolgen (das Sie auf dem Rücksendeschein finden). Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, werden wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von ca. 14 Arbeitstagen auf Ihr Konto zurückerstatten. Sie erhalten in diesem Zusammenhang eine E-Mail mit einer Gutschrift.

In der Regel verwenden wir für die Rückerstattung dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bezahlung des Artikels verwendet haben.
Wenn Sie den beiliegenden Retourenschein nicht mehr haben, wenden Sie sich bitte an den Stampe Web Support (siehe Kontaktdaten unten), der Ihnen einen neuen Schein zusendet.
Sie können den Rücksendeschein auch selbst ausdrucken, indem Sie dem unten stehenden Link folgen.

Link: Rücksendeformular

Adresse der Rücksendung

K.V. Stampe & Son's

Ringvejen 60

7900 Nykøbing Mors

Dänemark

Tel. +4597767800

Reklamationen

Wenn ein Fehler oder ein Mangel an den zugesandten Artikeln vorliegt, können Sie diese an den Online-Shop zurücksenden. Nach dem Kaufgesetz haben Sie eine Reklamationsfrist von 2 Jahren. Sie müssen den beiliegenden Rücksendeschein mit dem richtigen Rücksendecode ausfüllen und das Rücksendeverfahren befolgen (das auf dem Rücksendeschein angegeben ist). Die Rücksendung fehlerhafter Artikel ist kostenlos.

Wenn Sie den beiliegenden Rücksendeschein nicht mehr haben, wenden Sie sich bitte an den Web-Support von Stampe (siehe Kontaktdaten unten), der Ihnen einen neuen Schein zusenden wird.
In Fällen, in denen der Online-Shop von Stampe Ihnen keinen Umtausch für Ihren Artikel anbieten kann, wird Ihnen der Betrag, der dem Preis des Artikels entspricht, innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr Konto gutgeschrieben.

K.V. Stampe & Son's

Ringvejen 60

7900 Nykøbing Mors

Dänemark

Tel. +4597767800

Zahlung und Gutschrift

Wenn Sie auf unserer Website bezahlen, geschieht dies über eine verschlüsselte (sichere) Leitung. Wir buchen das Geld erst von Ihrem Konto ab, wenn Ihre Bestellung verpackt und versandt wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung abschicken, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Quittung und einem Link zur Sendungsverfolgung, so dass Sie Ihre Bestellung bis zum Ende verfolgen können.

Bei der Zahlung per Kreditkarte fallen keine zusätzlichen Kosten an. Bei der Zahlung per Rechnung fällt eine Rechnungsgebühr an.

. Ihre Kreditkartendaten werden so lange gespeichert, wie es geschäftlich erforderlich ist, z. B. für die Rückerstattung einer Zahlung, jedoch nicht länger als 5 Jahre.

Sie haben die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, PayPal, Dankort

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Zahlungsmöglichkeiten in allen Ländern verfügbar sind.

Gutschrift:

Für Rückerstattungen verwenden wir in der Regel die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Bezahlung des Artikels verwendet haben. Sie erhalten in diesem Zusammenhang eine E-Mail mit einer Gutschrift.

Wenn Sie einen Gutschein für Ihren Einkauf verwendet haben, wird Ihnen der Kaufpreis abzüglich des entsprechenden Gutscheinbetrags erstattet.

Reklamation:

Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns gekauft haben, können Sie bei "Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center - for Complaint Resolution, Carl Jacobsen Vej 35 2500 Valby" einreichen. Sie können sich an das "Center for Klageløsning" unter www.forbrug.dk wenden.

Das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission kann ebenfalls genutzt werden, wenn Sie eine Beschwerde haben. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Verbraucher sind und Ihren Wohnsitz in einem anderen EU-Land haben. Beschwerden können hier eingereicht werden - http://ec.europa.eu/odr.

Provisos

Fehler in unserem Lagerbestand, Preisänderungen, falsche Preise, Tippfehler, außergewöhnliche Arbeitsbelastung und Fehler, die von unseren Händlern verursacht werden, können auftreten.

Stampe Online-Unterstützung

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Online-Shop oder zur Website haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Die Kommunikation erfolgt in englischer Sprache.

Telefon: +45 97767800 (Werktags zwischen 9 und 15 Uhr)
Mail: stampe@kv-stampe.dk

Streitigkeiten

Sollte es zu einem Streitfall kommen, der nicht zwischen dem Kunden und Stampe gelöst werden kann, wird dieser nach dänischem Recht vor dem Sø-og Handelsgericht in Kopenhagen beigelegt.

Offizielle Kontaktadresse (nicht die Rücksendeadresse)

Wenn Sie auf der Website von Stampe einkaufen, haben Sie es mit dem folgenden Unternehmen zu tun:

K.V. Stampe & Son's

Ringvejen 60

7900 Nykøbing Mors

Dänemark

Ph. +4597767800

Cvr. 40493719

DÄNISCH

Generelle Handelstipps

Gennemførelse af ordre

hvis du ønsker at købe en vare fra vores webshop, skal du klikke på "tilføj til kurv" ikonet, under den ønskede vare. Die Waren können nach der Bestellung in den Warenkorb gelegt werden. Wenn du mit der Handhabung zufrieden bist, kannst du die gleiche Ordnung sehen, indem du auf "indkøbskurven" im Hauptmenü klickst. Hier können Sie einen Überblick über die aktuellen Preise erhalten. Hier kannst du auch nachfragen, ob du die Ware in deiner Bestellung gefunden hast oder nicht.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben möchten, müssen Sie die "Handelsbetingelserne" akzeptieren, wenn Sie "jeg acceptere handelsbetingelserne" auf der rechten Seite eingeben. Klicken Sie auf "Zur Kasse gehen" und prüfen Sie die Kontakt- und Abrechnungsoptionen sowie die Abrechnungsmodalitäten. Totalprisen für Ihre Bestellung können Sie jederzeit auf der anderen Seite abrufen.
Wenn Sie diese Informationen erhalten haben, klicken Sie bitte auf "Bestätigen"

. Sie erhalten dann einen Überblick über die von Ihnen gewählten Optionen sowie über die Informationen, die Sie über die Adresse und den Zahlungsmodus eingegeben haben.
Wenn Sie Ihr Angebot angenommen haben, klicken Sie bitte auf den Button "Betal".
Nun können Sie die Betalingsvindue freischalten, in der Sie die aktuelle Betalingsmetode abrufen und die entsprechenden Informationen eingeben können. Når alle informationer er indtastet, klik på "Complete".
Die Bestellung wird nun an den Server gesendet. Danach können Sie eine bestätigte E-Mail zu Ihrer Bestellung anfordern.

Når du handler online

Nårdu handlerkøber en vare online, vil det være den pris du ser på vores webshoppen, som gælder. Das sind viele andere Preise, die Sie online oder in Ihrem Laden bezahlen können. Varens pris, er den pris der gælder når du bestiller.
Wenn Sie den Preis online bezahlen, werden alle Preise in Ihrer lokalen Währung angegeben.

Sie können den Gesamtpreis der Ware, die Sie kaufen, in die Berechnung mit einbeziehen. Sie können den Gesamtpreis der Ware, die Sie gekauft haben, über PayPal oder einen anderen Zahlungsdienstleister abrechnen.
Vi er under ingen omstændigheder forpligtet til, at levere din orderre, før vi har modtaget din fullde betaling.
Vi forbeholder os retten til, at afvise specifikke for betalingsmetoder og henvise dig til en anden form for betaling.

Når du bliver bedt om de nødvendige oplysninger på til dit ønskede betalingskort, kan du frit vælge mellem de betalingsmuligheder vi stiller til rådighed. Det valgte betalingskort skal dog have tilstrækkelige midler til at dække det fulde beløb af din orderre.

Dies bedeutet, dass alle Informationen, die Sie einsehen, korrekt sind, dass Sie keine Informationen über das aktuelle Angebot, das Bankkonto oder andere Informationen über das Angebot haben, und dass Sie keine anderen Mittel oder Kredite zur Verfügung haben, um den vollen Betrag zu zahlen.
Vi forbeholder os retten til at validere dine betalingsoplysninger inden levering.

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Webshop aufgeben, akzeptieren Sie die gesetzlichen Bestimmungen für Ihre Bestellung. Dies ist die beste Möglichkeit, die neuste Version unserer Handelstransaktionen zu kaufen.

Sie können die Bestellung, den Kaufvertrag, den Kreditbrief und andere elektronische Korrespondenz ändern.

Sie sind verpflichtet, Ihre Bestellung zu bearbeiten, wenn Sie sie erhalten haben. Medmindre vi bekræfter godkendelsen af din ordrer med det samme, vil alle e-mails, breve, fax eller anden korrespondance kun have et informativt formål og erstatter IKKE en ordrebekræftelse.

Den kvittering du modtager, vil have et ordrenummer, samt informationer omkring dine bestilte vare. Dies kann dazu führen, dass Sie Ihre Bestellung aufheben, wenn die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist, oder wenn die elektronische Anlage nicht mehr funktioniert usw.

Når vi har godkendt din ordre, vil du modtage en elektronisk kvittering. Hvis du ønsker en en kopi af den elektroniske faktura, bedes du tage kontakt til Stampe Support (se kontakt informationer nedenfor)

Opdager du en fejl i din ordre, skal du kontakte Stampe's online support (se kontakt informationer nedenfor). Sie können garantieren, dass Sie Ihre Bestellung bis zum Ende der Laufzeit aufrechterhalten können.

En ordre indeholder udelukkende de varer, som vi har godkendt i den ordrebekræftelse du har modtaget efter bestilling.

Betingelser for levering

Wenn Sie die Bestellung in Ihrem Webshop aufgegeben haben, dauert es normalerweise 1-7 Tage (je nach Land), bis Sie Ihre Bestellung ändern können. Die Bestellung wird mit GLS verschickt.
Vi sender altid hele ordren samlet - skulle dette ændre sig, vil du blive kontaktet.

Über die von Ihnen bestellten Artikel können Sie Ihre Bestellung aufgeben und die Bestellung abschließen:

En returseddel, som vi anbefaler du udfylder og vedlægger ved alle former for returnering. Retursedlen indeholder en vejledning af, hvordan returnerer din varer korrekt.

Sie können die Kosten für die Rücksendung Ihrer Bestellung unter Berücksichtigung des Gesamtbetrages der Bestellung, der über dem im Internet angegebenen Höchstbetrag liegt, abziehen und so die Rücksendung verhindern. I dette tilfælde, vil din forsendelse være gratis.
forsendelsesomkostninger kan variere fra land til land, men vil altid fremgå på vores webshop, samt I de dokumenter/e-mails du modtager fra os efter dit køb.

Spor din pakke:

Sie können Ihr Paket über den "Track & Trace"-Link, den Sie per E-Mail oder SMS an Ihre Adresse geschickt haben, zurücksenden.

Regler für die Rücksendung

Wenn du ein Paket zurückschicken möchtest, musst du es zurückschicken:

Du kannst die Ware an unseren Webshop zurückschicken. Sie können eine Kopie Ihrer Bestellung, einen Rücksendeschein und den korrekten Rücksendecode anfordern. Sie können das vorgeschriebene Rückgabeverfahren einhalten, so dass Sie den Rückgabeschein erhalten können.
Den vare du ønsker at returnere, skal være os i hænde inden 14 dage efter køb.
Beløbet for de returnerede vare, vil blive refunderet så snart varerne er modtaget.
Ønsker du en anden vare bedes du foretage en ny orderre.

Fortrydelsesret

Wenn du eine Bestellung aufgibst, kannst du die Rückerstattung erhalten:

Ifølge loven har du ret til, at fortryde din ordre optil 14 dage efter du har foretaget dit køb.
hvis du fortryder dir køb, skal alle varer du ønsker at returnere, tilbagelevers i samme stand som de er modtaget i. Det vil sige ubrugte og med alle mærke, stadig fastgjort. Vi anbefaler at du vedlægger en korrekt udfyldt returseddel og følger proceduren, ift. returnering, beskrevet på denne. Wenn Sie die Rückgabe modifiziert haben, können Sie den Betrag der zurückerstatteten Summe innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto zurücküberweisen. Du modtage en e-mail med en kreditnota i forbindelse med refunderingen.

Sie können in der Regel den gleichen Abrechnungsmodus anwenden, bis der Betrag zurückerstattet wird.
Hvis du ikke har returseddel, bedes du kontakte Stampe online support, som vil sende dig en ny eller klik på link herunder.

Link: Returseddel

Retour Adresse:

K.V. Stampe & Sønner
Ringvejen 60
7900 Nykøbing Mors
Dänemark
Tel. +4597767800

Reklamation

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie Ihre Bestellung an den Webshop zurücksenden. Nach dem Kauf haben Sie eine Frist von 2 Jahren, um zu reklamieren. Sie können den korrekten Retourencode und die korrekten Retourenprozeduren, die kostenlos sind, verwenden.
Die Rücksendung eines Visums ist kostenlos.

Wenn Sie sich für die Rücksendung interessieren, können Sie sich an den Web-Support von Stampe wenden, der Ihnen ein kostenloses Angebot unterbreiten kann.

Wenn Sie im Webshop von Stampe eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das Geld, das Sie für das Produkt erhalten haben, bis zu 7 Tage lang auf Ihr Konto überwiesen bekommen.

K.V. Stampe & Sønner

Ringvejen 60

7900 Nykøbing Mors

Dänemark

Ph. +4597767800

Betaling og krediterring

Wenn Sie in unserem Webshop einkaufen, können Sie dies über eine Kreditzahlung (sikret) abwickeln.
Sie zahlen den ersten Betrag von Ihrem Konto ab, wenn Sie Ihre Bestellung paketiert und abgesendet haben. Wenn Sie Ihre Bestellung abschicken, können Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellung und einem Link zu Track & Trace versenden.

Betaling via kreditkort sker uden yderligere gebyr. Betaling via faktura bliver pålagt et faktureringsgebyr.

Dine kortoplysninger vil blive gemt så længe der er et forretningsmæssigt formål, så som at refundere en betaling, dog ikke længerer end 5 år.

Du har følgende muligheder for at betale:

VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, PayPal, Dankort

Vær venligst opmærksom på, at det ikke er alle udbudte betalingsmuligheder, som er tilgængelige I alle lande.

Refundierung:

I tilfælde af refundering, benytter vi som regel same betalingsmetode, som valgt ved købet.
Sie können eine E-Mail mit einer Kreditnummer senden, um die Rückerstattung zu beantragen.

Hvis du har benyttet dig af et tilbud ved købet, vil du få refunderet købsprisen, minus den rabat der har været fratrukket ved købet.

Klager:

En klage ang. et product eller service ydet af Stampe kan henvendes til "Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center - for klageløsning,
Carl Jacobsen Vej 35 2500 Valby.
Du kan klage til "Center for Klageløsning" på

Den Europæiske kommission's online klageportal kan også benyttes, hvis du har en klage.
Dette er speielt relevant, hvis du er en forbruger med bopæl i et andet EU land.
http://ec.europa.eu/odr

Generelle Forbehold:

Vi tager forbehold for fejl I vores lagersystem, prisændringer, afgiftsændringer, prisstigninger fra leverandøre, Force Majeure og fejl forårsaget af vores leverandøre.

Stampe online support:

Hvisdu har spørgsmål til din ordrer eller vores webshop, bedes du kontakte os via følgende kontaktoplysninger.
Vi beder dig have dit ordrer nummer klar, når du kontakter vores kundeservice for hurtig betjening. Betjeningen vil foregår på dansk eller engelsk.

Telefon: +45 97767800 (hverdage mellem 9-15)
Mail: stampe@kv-stampe.dk

Konflikt:

skulle der mod alle forventninger opstår en konflikt, som ikke kan løses mellem Stampe og kunden, vil denne blive løst efter den danske lovgivning I Sø-og Handelsretten I København.

Offizielle Adresse (IKKE returadresse)

Når du handler på Stampe's webshop, handler du med følgende firma.

K.V. Stampe & Son's

Ringvejen 60

7900 Nykøbing Mors

Dänemark

Ph. +4597767800

Cvr. 40493719